Company Reputation

Monitoraggio, analisi e ottimizzazione della web reputation

Questo servizio è rivolto alle aziende che hanno la necessità di valorizzare la percezione del brand da parte del proprio target di riferimento.

La reputazione online è determinata da ciò che i consumatori diffondono sul web, perciò un elogio o una critica su un determinato prodotto o servizio influisce sulla percezione complessiva del vostro brand.

Gli utenti, infatti, prima di fare un acquisto o effettuare una scelta cercano su Internet informazioni utili e si scambiano opinioni su blog, forum e sui social network.

Quindi ogni azienda deve conoscere e analizzare tutte le fonti online che la citano e agire di conseguenza. Dopo un’accurata valutazione si individuano le voci positive, che saranno amplificate e messe in rilievo, e si interviene sulle eventuali fonti sgradite.

È importante decidere quale immagine si vuole trasmettere della propria azienda/brand, in base ai valori, le idee e le caratteristiche che si desidera comunicare.

Il nostro servizio di Company Reputation consente di acquisire autorevolezza e di instaurare un rapporto di fiducia con gli utenti, elementi essenziali per rafforzare l’identità positiva di un’azienda.